SUIS-JE OBLIGÉ DE CRÉER UN COMPTE SUR LA PLATEFORME POUR ACHETER UN TICKET ?
Nous te permettons d'acheter tes tickets sans t’inscrire. Toutefois, nous te conseillons fortement de le faire ! Les avantages :
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ON ME DEMANDE D’AJOUTER UN CODE COUPON
Cette étape n’est pas obligatoire.Le champ «CODE COUPON » doit uniquement être rempli par les clients ayant reçu un code de réduction. Si tu n’en as pas reçu, tu peux poursuivre ton achat en sélectionnant le nombre de tickets souhaité puis
en cliquant sur « ACHETEZ MAINTENANT » .
JE SOUHAITE MODIFIER LE NOM SUR MON TICKET. EST-CE POSSIBLE ?
Par défaut, le nom et prénom apparaissant sur le ticket est celui de l’acheteur. Tu peux toutefois le personnaliser en allant dans la section « INFORMATIONS SUR LES TICKETS » et en cliquant sur « PERSONNALISER LES INFORMATIONS DE CE
TICKET ». Le ticket sera envoyé à l’adresse mail communiquée.
QUELS MOYENS DE PAIEMENT PUIS-JE UTILISER POUR L’ACHAT DE MON TICKET ?
Si tu as une carte bancaire, peu importe où tu te trouves, tu pourras acheter un ticket sur notre site internet. Tu peux uniquement payer par mobile money si tu te trouves dans l’un des pays suivants :
Bénin
Burkina Faso
Cameroun
Côte d'ivoire
Mali
Sénégal
Togo
D’autres pays complèteront (très) bientôt cette liste !
MON PAIEMENT A ÉCHOUÉ. À QUOI CELA EST-IL DU ?
Il y’a plusieurs causes mais les plus fréquentes sont celles-ci :
Tes fonds sont insuffisants
Ta connexion internet est instable
Tu as mis trop de temps avant de finaliser ta commande
La plateforme de paiement est temporairement indisponible
Les envois d’informations entre la plateforme de paiement et les différents opérateurs mobile money ont échoué
Tu as indiqué un mauvais code OTP
Si tu as un doute, rapproche-toi de nous et nous te donnerons plus de détails.
QUE DOIS-JE FAIRE LORS DE LA RÉCEPTION DE MON TICKET PAR MAIL ?
Il y a 2 possibilités :
Le télécharger sur ton téléphone portable
L’imprimer
ATTENTION ! Ne partage jamais ton ticket d’accès à quelqu’un d’autre. Pas de transfert de mail, pas d’envoi de captures. Car le jour J, celui qui entre est celui qui réussi à faire scanner son ticket en premier. Sois donc prudent !
JE N’AI PAS REÇU MON TICKET. QUE DOIS-JE FAIRE ?
Il est possible que ton ticket ait atterri dans tes spams. Si tu t’es inscrit sur notre plateforme, tu peux retrouver ton ticket sur ton compte client. Si tu ne le retrouves toujours pas, contacte-nous !
GRAZIOSO 2023 est sur le point de vous offrir une expérience musicale magique !
Nous sommes ravis de vous annoncer que le dimanche 13 août 2023, à partir de 15h, un concert extraordinaire aura lieu à la Salle Lougah Francois, au Palais de la Culture. Et devinez quoi ? La chorale The Symphonials, Ghanasera présente pour enflammer la scène !
Préparez-vous à être émerveillés par les voix harmonieuses de cette chorale talentueuse. Les Symphonials sont réputés pour leurs performances époustouflantes et leur capacité à créer des moments magiques à travers la musique.
Ce concert sera une célébration de l'unité culturelle entre la Côte d'Ivoire et le Ghana, unissant deux pays frères à travers la passion commune pour la musique. Soyez prêts à vibrer au son de mélodies envoûtantes et à vous laisser transporter dans un voyage musical inoubliable.
Ne manquez pas cette occasion unique de partager des instants de bonheur et d'émotion. Invitez vos amis et votre famille à se joindre à vous pour cette expérience musicale exceptionnelle qui restera gravée dans vos cœurs.
Rejoignez-nous à la Salle Lougah Francois, au Palais de la Culture, pour célébrer la musique, l'amitié et la passion partagée. Ensemble, créons une atmosphère électrisante et faisons résonner nos applaudissements dans tout Abidjan !